Términos y condiciones

Términos y Condiciones de planificaonline.com

1. Generalidades
El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el uso del sitio web planificaonline.com (en adelante LA WEB). Al utilizar este sitio, el usuario acepta estos términos y condiciones, los cuales aplican a todas las compras y servicios ofrecidos por nuestro portal. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarlos regularmente.

2. Uso del sitio web
Al aceptar estos Términos y Condiciones, el usuario declara que tiene al menos la mayoría de edad en su lugar de residencia, o que tiene el consentimiento de tus padres o tutores para utilizar este sitio web. El usuario no puede utilizar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados, ni violar ninguna ley en su jurisdicción al utilizar el servicio.

3. Servicios ofrecidos
Planificaonline.com se reserva el derecho de modificar o descontinuar cualquier producto o servicio en cualquier momento sin previo aviso. No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material adquirido u obtenido por el usuario cumpla con sus expectativas, y es su responsabilidad asegurarse de que el producto se ajuste a sus necesidades antes de la compra.

Planificaonline.com ofrece dos tipos de servicios:

  • Compra de planificaciones precreadas: Las planificaciones escolares ya confeccionadas están disponibles para su compra en formato PDF o como documento editable. Una vez realizada la compra, el usuario recibirá un e-mail con los datos de su compra así como el link para la descarga del archivo.
  • Creación de planificaciones personalizadas: El usuario completa un formulario con la información necesaria para la creación de una planificación a medida. Tras la compra y acreditación del pago, comenzamos el proceso de confección, que puede tardar hasta 48 horas, salvo en casos de alta demanda, en cuyo caso el plazo puede extenderse.
 

4. Métodos de pago
Los métodos de pago y los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin previo aviso.

Los métodos de pago aceptados son:

  • Transferencia bancaria
  • Mercado Pago

El pago debe completarse para que el proceso de envío o creación de la planificación inicie. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros.

En el caso de la transferencia bancaria, una vez realizada la compra, el usuario debe enviar un e-mail con el comprobante y el número de pedido a nuestra dirección de correo electrónico: info@planificaonline.com

5. Entrega
Las planificaciones precreadas se enviarán en formato PDF o documento editable al correo electrónico proporcionado una vez acreditado el pago. En el e-mail se incluirá un link para la descarga del archivo. Una vez que el email con el link de descarga es enviado, el usuario tiene un límite de tres días o tres descargas, lo que se cumpla primero, para descargar su planificación. Una vez que se cumpla alguna de dichas condiciones se eliminará automáticamente el acceso al archivo y el usuario deberá volver a adquirir la planificación por medio de nuestra tienda, abonando el precio que figure.

Para las planificaciones personalizadas, el usuario recibirá su planificación en un plazo máximo de 48 horas después de la acreditación del pago, aunque este tiempo puede extenderse en función de la demanda. El usuario es responsable de verificar que el correo electrónico proporcionado sea correcto.

Los tiempos, métodos y medios de entrega de nuestros productos están sujetos a cambio sin previo aviso.

En caso de que el usuario realice la compra de una planificación personalizada un día Sábado, las 48hs se comenzarán a contabilizar a partir de las 8:00am del día Lunes siguiente.

6. Creación de planificaciones y uso de herramientas tecnológicas
Las planificaciones, tanto precreadas como personalizadas, son desarrolladas utilizando diversas herramientas tecnológicas que incluyen el uso de inteligencia artificial. Si bien las planificaciones son revisadas y evaluadas por personas con conocimientos pedagógicos, estas pueden contener inexactitudes o no ajustarse completamente a las necesidades específicas del usuario. Por tanto, es responsabilidad del usuario revisar, corroborar y ajustar la planificación antes de utilizarla. Al momento de listar materiales necesarios u opcionales para el desarrollo de la planificación, planificaonline.com no garantiza la exactitud de los datos, links o información recomendada. Además, planificaonline.com no tiene obligación de administrar links o materiales multimediales en sus planificaciones. La búsqueda de los mismos es pura responsabilidad del usuario.

7. Recursos digitales
Además de las planificaciones, Planificaonline.com ofrece la venta de recursos digitales como material complementario para la enseñanza. Los recursos digitales se adquieren en formato PDF u otro formato que permita su impresión o utilización digital y se envían al correo electrónico proporcionado por el usuario, siguiendo el mismo procedimiento que las planificaciones precreadas. Una vez acreditado el pago, el archivo se enviará con un link de descarga que estará disponible durante tres días o tres descargas, lo que ocurra primero. Luego de cumplirse cualquiera de estas condiciones, el acceso al archivo será eliminado automáticamente, y el usuario deberá adquirir nuevamente el recurso si lo desea.

8. Devoluciones y cancelaciones
Dado que nuestros productos son virtuales y descargables, no se aceptan devoluciones ni cancelaciones una vez realizado el pago y enviado el producto. El usuario reconoce que está adquiriendo un producto digital que, por su naturaleza, no puede ser devuelto.

9. Exoneración de responsabilidad

El contenido de este sitio web es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa. No se garantiza plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un propósito específico.

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10. Privacidad

Al utilizar este sitio web, el usuario acepta nuestra Política de privacidad.

En Planificaonline.com estamos comprometidos con la protección y el respeto de la privacidad de nuestros usuarios. Para informarte cómo recopilamos, utilizamos, gestionamos y protegemos la información personal de los usuarios que visitan nuestro sitio web y/o realizan compras en nuestra tienda en línea te invitamos a ver nuestra sección Política de privacidad. Creemos que la transparencia es clave para generar confianza, por lo que proporcionamos todos los detalles sobre el uso y almacenamiento de sus datos personales.

11. Propiedad intelectual
Todas los productos, imágenes, videos y textos ofrecidas en LA WEB, son propiedad de Planificaonline.com y están protegidas por las leyes de derechos de autor. Su reproducción, distribución o venta sin autorización previa está prohibida. En caso de utilizar imágenes, videos, textos u otro multimedio digital que no sea propiedad de Planificaonline.com, LA WEB contará con permiso de utilización.

12. Varios

  • El establecimiento de un hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre Planificaonline.com y el propietario del sitio web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de LA WEB de sus contenidos o servicios.

13. Contacto

Si tienes alguna duda sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos haciendo click aquí.

Fecha de última actualización: 7 de octubre de 2024.

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