Edit Template

Preguntas frecuentes

Aquí tienes algunas respuestas a preguntas frecuentes, pero si tienes otras dudas puedes escribirnos.

Sobre nuestro servicio

Crear una cuenta es muy fácil:
  1. Hacer clic en el botón "registrarse" o hacer clic aquí.
  2. Colocar tu Email* y contraseña en el formulario y pulsar "registrar".

*Solo puedes registrarte con un correo de gmail.com, outlook.com, hotmail.com, live.com, protonmail.com y icloud.com

No, crear una cuenta en nuestro sitio web es gratis. Sin embargo, deberás adquirir una suscripción para poder utilizar nuestros servicios. Puedes ver nuestras suscripciones aquí.

No, nuestra web y servicios son intuitivos por lo que no necesitas conocimientos informáticos. Además contamos con tutoriales en video para que te sea más fácil.

Sobre nuestras suscripciones y créditos

Los créditos que te proporcionamos en las diferentes suscripciones se utilizan al momento de interactuar con nuestros servicios con inteligencia artificial. Cada vez que realices una interacción, como crear una planificación o escribirle a nuestro asistente virtual, consumes créditos. La cantidad de créditos consumidos en cada interacción varía principalmente por la cantidad de caracteres enviados y recibidos. Por ejemplo, crear una planificación puede llegar a consumir unos 300 créditos. Siempre debes tener en cuenta que el consumo de créditos puede variar.

La cantidad de créditos que consume cada herramienta puede variar debido a la cantidad de palabras, letras, caracteres tanto al ingresar información como al generarla.

Consumo aproximado:

  • Secuencia didáctica de 3 clases: 300 créditos.
  • Imagen calidad estándar: 400 créditos.
  • Imagen HD: 1.200 créditos.

Si consumes todos tus créditos antes de la fecha de expiración de tu suscripción no podrás generar más contenido con nuestras herramientas, para ello deberás volver a comprar otra suscripción aquí.

En caso de que al momento de expirar tu suscripción aún poseas créditos en tu cuenta, los mismos expiran también.

Sí, puedes comprar otra suscripción antes de que la suscripción actual expire, pero ten en cuenta que al momento de adquirir otra suscripción, se restablece la cantidad de créditos. Por ejemplo: imagina que tienes una suscripción con 3.000 créditos y solo consumiste 1.000, entonces adquieres una nueva suscripción con 10.000 créditos, la nueva cantidad de créditos será 10.000.

Las suscripciones tienen una duración de 1 mes o hasta que se consuman todos los créditos, lo que ocurra primero.

Sobre el contenido generado

Sí, el contenido generado por inteligencia artificial es original en el sentido de que es creado en el momento de la consulta a partir del texto y datos que ingresas.

Sin embargo debes considerar lo siguinte:

  1. Similitud con otras fuentes: Dado que la inteligencia artificial utiliza información ampliamente conocida o disponible en el dominio público, algunas respuestas pueden parecer similares a textos existentes sobre temas populares o bien documentados.

  2. Derechos de autor: Si bien el contenido es generado automáticamente y no es una copia literal, si necesitas utilizarlo para fines profesionales o académicos, es importante revisarlo y adaptarlo para evitar posibles conflictos con derechos de autor o expectativas de originalidad.

No, los contenidos generados o adquiridos en nuestra web son exclusivamente de uso personal, por lo que está prohibida la venta, alquiler, intercambio o cualquier otro uso comercial de los mismos.

Lo más importante que debes recordad es que, como profesional, debes procurar que tus planificaciones sean acordes a tu contexto, es decir, tu escuela, tu aula y tus estudiantes. Si bien nuestras planificaciones están pensadas para utilizarlas al momento de adquirirlas, es recomendable que realices las modificaciones que consideres pertinentes para poder atender a tus estudiantes. Para más información, puedes leer nuestros términos y condiciones.

Sobre métodos de pago

Por el momento solo aceptamos Mercado Pago. Puedes pagar con tu saldo o con diferentes tarjetas de crédito y débito.

La respuesta corta es: no. Aunque en casos particulares es posible. Para más información al respecto, leer nuestros términos y condiciones.